Reinstallazione con pulizia della cache e dei dati (Android)

Per cancellare la cache e i dati dalla nostra app Android, segui questi passaggi:

  1. Vai su 'Impostazioni', quindi 'App e notifiche'.
  2. Individua la nostra app (premi 'Visualizza tutti' se non la vedi) e premi sull’icona.
  3. In 'Info app' seleziona 'Archiviazione e cache'.
  4. Tocca 'Cancella dati' e 'Cancella cache'.
  5. Torna a 'Info app' e tocca 'Disinstalla'.
  6. riavvia il dispositivo;

Le istruzioni potrebbero variare in base al dispositivo e alla versione del sistema operativo. Contatta il produttore per conoscere le istruzioni precise, qualora quelle da noi fornite non dovessero funzionare per il tuo dispositivo.

infine, scarica e installa una nuova copia dell'app dal nostro sito web o da Google Play Store (se disponibile).

Questi passaggi sono solitamente in grado di risolvere molti problemi comunemente riscontrati utilizzando le app. Alcuni di questi sono il blocco, l’arresto anomalo e il riavvio imprevisto.

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